Información de garantía

El sistema de vacío Riptide Pool viene con una garantía de 1 año en todas las piezas. El cuerpo de plástico de la aspiradora está cubierto por una garantía de 10 años. Durante el primer año de la garantía, repararemos o reemplazaremos, sin cargo, productos o piezas que resulten defectuosas debido a materiales o mano de obra inadecuados, en condiciones normales de uso y mantenimiento. Los reclamos de garantía sobre el cuerpo de la aspiradora después del primer año de propiedad requerirán que envíe el cuerpo de la aspiradora de plástico a nuestras instalaciones y se le cobrará una tarifa de manejo de $50 para cubrir el envío de devolución y el manejo de un nuevo cuerpo de la aspiradora.

Para ponerse en contacto con nosotros sobre un problema de garantía, envíenos un correo electrónico a ventas@ riptidevac.com con una explicación detallada de los problemas que está teniendo. También puede comunicarse con nosotros al 800.735.3029. Trabajaremos para resolver el problema lo más rápido posible, ya que entendemos cómo el tiempo de inactividad puede afectar su negocio.